Rujukan Laman

Terma dan Syarat ul318 untuk Malaysia

Terma dan syarat ini mengawal hubungan antara anda dan ul318 apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma SahAkaun DilindungiDasar DikemaskiniSkop MalaysiaHak Pengguna Jelas
ul318 Terma dan Syarat ul318 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat kami, cara kami mengurus akaun anda, atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang mana-mana klausa, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi ejen kami terus melalui sembang langsung di platform ul318. Kami akan membantu anda memahami terma dan syarat serta hak akaun anda dengan segera.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke e-mel sokongan kami. Sesuai untuk pertanyaan terperinci tentang terma tertentu, dan kami akan menjawab dalam masa yang ditetapkan.

Talian WhatsApp

Untuk pertanyaan pantas berkaitan terma akaun anda, hubungi kami melalui WhatsApp. Saluran ini tersedia setiap hari untuk membantu anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Cara ul318 Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Bahagian ini menerangkan bagaimana kami mengendalikan maklumat anda mengikut terma dan syarat yang anda setujui semasa pendaftaran.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan penuh.

Penggunaan Kuki

ul318 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan pengalaman.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi anda, termasuk sejarah deposit melalui Touch 'n Go dan FPX, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh terma kami…

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memproses…

Pegangan Pihak Ketiga

ul318 tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong…

Soalan Lazim Tentang Terma ul318

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat ul318. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma dan syarat ul318 berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun dan mengesahkan pendaftaran anda. Penggunaan berterusan platform ini dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua terma yang ditetapkan.

ul318 berhak mengubah terma pada bila-bila masa. Notis perubahan akan diterbitkan di laman ini. Anda disyorkan menyemak halaman ini secara berkala supaya sentiasa maklum tentang versi terma yang terkini dan berkuat kuasa.

Terma dan syarat terkini sentiasa boleh didapati di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya kepada anda dalam masa yang ditetapkan.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda berhak menutup akaun anda. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memandu anda melalui proses penutupan akaun serta penyelesaian baki yang ada.

Terma am akaun adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Namun, syarat pemprosesan khusus untuk GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX mungkin berbeza mengikut polisi penyedia pembayaran berkenaan yang terpakai secara berasingan.

Untuk pertanyaan berkaitan privasi data dan hak akaun anda, hubungi kami melalui sembang langsung, e-mel atau WhatsApp. Pasukan kami akan membantu anda memahami cara data anda diurus mengikut terma yang ditetapkan.

Terma ul318 terpakai di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan kami. Akses dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada sekatan tambahan atau tidak dibenarkan sama sekali.